Условия использования приложения «Бортовой»

Дата вступления в силу: 30 апреля 2026 г.

Последнее обновление: 30 апреля 2026 г.

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют использование мобильного приложения «Бортовой» (далее — «Сервис») на территории Российской Федерации, Республики Казахстан и других стран СНГ.

Использование Сервиса означает, что вы прочитали, поняли и согласились со всеми пунктами настоящих Условий, а также с Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны — не используйте Сервис.


1. О Сервисе

«Бортовой» — мобильное приложение для учёта обслуживания и ремонта спецтехники в формате чата. Каждой единице техники соответствует отдельный чат, в который пользователи отправляют текстовые, голосовые и фото-сообщения. AI-агенты автоматически извлекают из сообщений структурированные данные (моточасы, ремонты, заявки на запчасти).

1.0. Разработчик и сторона по договору

Сервис разрабатывается и поддерживается:

В настоящих Условиях слова «мы», «наш», «Разработчик» относятся к указанному лицу.

1.1. Целевая аудитория

Сервис предназначен для профессионального использования:

Минимальный возраст пользователя — 18 лет.


2. Регистрация и аккаунт

2.1. Для регистрации необходимо:

2.2. Ваши обязательства:

2.3. Один аккаунт = один человек

Один аккаунт привязан к одному физическому лицу. Учётные записи нельзя продавать, передавать или сдавать в аренду.


3. Что запрещено

При использовании Сервиса запрещено:

1. Размещать материалы, нарушающие законодательство РФ, РК или иной страны вашего пребывания

2. Размещать оскорбительный, дискриминационный или экстремистский контент

3. Размещать персональные данные третьих лиц без их согласия

4. Использовать Сервис для рассылки спама, фишинга, рекламы

5. Пытаться обходить технические ограничения, взламывать или нарушать работу серверов

6. Использовать автоматизированные средства (скрипты, ботов) для массовых действий без нашего разрешения

7. Перепродавать или использовать данные Сервиса в коммерческих целях, не связанных с нашим продуктом

8. Загружать вредоносное ПО, вирусы, файлы с целью причинить вред

При нарушении мы вправе заблокировать аккаунт без предварительного уведомления.


4. AI-обработка данных и ответственность

4.1. Принцип работы AI

Сервис автоматически анализирует ваши сообщения с помощью искусственного интеллекта (модели OpenAI: gpt-4o-mini, Whisper) и извлекает из них структурированные записи: моточасы, ремонты, заявки на запчасти.

4.2. Точность AI

AI-распознавание имеет погрешности:

Вы обязаны проверять результаты автоматической обработки. Все AI-извлечённые записи помечены значком «AI» и/или процентом уверенности.

4.3. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Мы не несём ответственности за:

Данные, извлечённые AI-агентами Сервиса (моточасы, ремонты, заявки на запчасти, статусы техники), не являются:

Для целей бухгалтерского учёта, гарантийного обслуживания, споров с третьими лицами и иных юридически значимых ситуаций пользователь обязан самостоятельно оформлять соответствующие первичные документы (наряд-заказы, акты выполненных работ, накладные, чеки) в порядке, установленном законодательством.

Вы используете Сервис на свой риск и обязуетесь самостоятельно проверять критически важные данные перед принятием решений на их основе.


5. Тарифы и оплата

5.1. Текущая стадия

В настоящее время Сервис находится на этапе пилотного тестирования и предоставляется бесплатно ограниченному кругу клиентов.

5.2. Будущая монетизация

В будущем мы планируем ввести модель freemium:

Точные тарифы будут опубликованы заранее, существующим пользователям предоставим переходный период не менее 30 дней.

5.3. Возврат платежей

После запуска платных тарифов: возврат средств за неиспользованную часть оплаченного периода — по запросу на ruslanamantayev@gmail.com.


6. Право интеллектуальной собственности

6.1. Ваш контент

Вы остаётесь владельцем всего контента, который размещаете в Сервисе (текст, фото, голосовые, информация о технике). Вы предоставляете нам неисключительную лицензию на хранение, обработку и отображение этого контента в рамках Сервиса для других участников вашей организации.

6.2. Использование для улучшения AI

Мы не используем ваш контент для обучения собственных AI-моделей без вашего отдельного согласия. Сторонние AI-сервисы (OpenAI) применяют свои политики — рекомендуем ознакомиться с https://openai.com/policies.

6.3. Наша ИС

Логотип, название «Бортовой», UI/UX дизайн, программный код Сервиса — наша собственность. Использование без письменного разрешения запрещено.


7. Прекращение использования

7.1. С вашей стороны

Вы можете в любой момент удалить свой аккаунт через настройки приложения (Профиль → Удалить аккаунт). После удаления данные стираются в течение 30 дней (см. Политику конфиденциальности).

7.2. С нашей стороны

Мы вправе заблокировать или удалить аккаунт без объяснения причин в случае:

7.3. Прекращение Сервиса

Мы оставляем за собой право прекратить работу Сервиса. В случае такого решения уведомим пользователей не менее чем за 60 дней, и предоставим возможность экспорта данных.


8. Изменения Условий

Мы можем изменять Условия. О существенных изменениях уведомим:

Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией. Если вы не согласны — удалите аккаунт.


9. Применимое право и споры

Разработчик является резидентом Республики Казахстан. К отношениям между Разработчиком и пользователем применяется законодательство Республики Казахстан, если иное не установлено императивными нормами законодательства страны проживания пользователя.

9.1. Для пользователей Российской Федерации

При использовании Сервиса через инфраструктуру, расположенную на территории РФ, к обработке персональных данных применяются положения Федерального закона № 152-ФЗ. В части обязательств Разработчика по защите прав потребителей могут применяться императивные нормы законодательства РФ.

9.2. Подсудность

Споры, не урегулированные в досудебном порядке, рассматриваются по месту жительства Разработчика в Республике Казахстан, за исключением случаев, когда императивные нормы страны пользователя предписывают иное (например, для пользователей-потребителей в РФ — по их месту жительства).

9.3. Досудебный порядок

Перед обращением в суд стороны обязуются попытаться урегулировать спор путём переговоров. Срок ответа на письменную претензию — 30 календарных дней с момента её получения.

Контакт для претензий: ruslanamantayev@gmail.com


10. Прочее


11. Контакты

E-mail: ruslanamantayev@gmail.com

Резервный e-mail (после настройки): support@bortovoy.com / privacy@bortovoy.com


Принимая настоящие Условия, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет, вы являетесь дееспособным лицом и правомочны заключать данное соглашение.